رسالة من المدير
انه من دواعي سروري ان أعرفكم بإيجاز و مبسط ومقتضب عن مسيرتنا المهنية في مجال الايدي العاملة والعمالة المساعدة حيث كانت بدايتنا في عام ۱۹۸۰ تحت الاسم التجاري (الحديث للتعهدات العمالية) في إمارة دبي وبفتح فرع في إمارة الشارقة في نفس العام ومارسنا وتمرسنا بمهنية فائقة في مجال العمالة والعمالة المساعدة بكافة تفاصيلها وتشعباتها.
وفي عام ۲۰۱۷ أنشأت وزارة الموارد البشرية والتوطين بدولة الإمارات العربية المتحدة مراكز ( لتقديم خدمات فائقة التطور وشاملة للحصولعلى افضل العمالة المساعدة الذين يشكلون ۲۰ من القوى العاملة ولإسعاد العملاء والمتعاملين تحت اسم (مراكز الخدمة تدبير) فسارعنا بدورنا للانضمام الى تلك المراكز تحت اسم مركز نبض الإمارات للعمالة المساعدة ( ش ذ م م ) لمواكبة تلك التطورات المبهرة والمتميزة بإتكالنا على الله تعالى وهمة وتكاتف شركائنا وكلاء استقدام العمالة المنتشرين في دول العالم ودعم ومساندة حكومتنا الرشيدة المتمثلة في وزارة الموارد البشرية والتوطينالراعي لهذه المراكز بالامارات.
شكرا لكم.
حمزة حسن الجاوي
مقدمة
مراكز خدمة تدبير هي مراكز مخصصة لتقديم خدمات متكاملة للوكالات التي ترغب في استقدام وتشغيل العمالة، بدءًا من اختيار العمال، وإنجاز جميع الوثائق اللازمة، وصولًا إلى معالجة تأشيرات العمل. توفر هذه المراكز خدمات إضافية تهدف إلى تسهيل العملية على الموردين ورفع مستوى سعادتهم.
حرصت وزارة الموارد البشرية والتوطين منذ تأسيسها على تحقيق رضا سكان دولة الإمارات من خلال تقديم خدمات موحدة ومتميزة تحت سقف واحد. وانطلاقًا من هذا المفهوم، تم إنشاء مراكز خدمة تدبير لفتح قنوات جديدة لتقديم خدمات لوكالات التوظيف تحت إشراف الوزارة، وفقًا لأعلى معايير الجودة وبما يتماشى مع برنامج الإمارات للخدمات الحكومية المتميزة، من خلال إنشاء شراكات مؤسسية مع القطاع الخاص.
رؤيتنا
أن نصبح مركز تدبير الرائد في البلاد وضمان أغلبية احتياجات العملاء بشكل ينال منتهى رضاهم.
مهمتنا
التركيز على رضا العملاء والعمالة المساعدة مع التأكيد على التقيد بالمعايير العالمية والالتزام بالمهنية.
الخدمات التي نقدمها
توظيف العمالة المنزلية: نقدم للمقيمين والمواطنين في دولة الإمارات أفضل العمالة المنزلية المدربة بجودة عالية ومن جنسيات مختلفة مع خبرة واسعة، مع ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية.
معالجة تأشيرات العمالة المنزلية: نتولى جميع أنواع الوثائق بدءًا من معالجة تأشيرات العمل، طلبات اللياقة الطبية، طلبات الهوية الإماراتية، وصولاً إلى بطاقات التأمين الصحي. نقدم تجربة سلسة وخالية من المتاعب لعملائنا من خلال باقات متنوعة تتراوح بين الخدمة العادية والخدمة المتميزة وفقًا لاحتياجاتهم.
كفالة تدبير: نقدم لعملائنا تأشيرة تدبير للخادمات، والتي تشمل معالجة كاملة للتأشيرة خلال 7 أيام عمل، بما في ذلك التأمين الصحي ومعالجة الرواتب الشهرية في الوقت المحدد عبر نظام حماية الأجور (WPS).
مهن العمال ومواقعهم:
تلعب العمالة المنزلية دورًا حيويًا في مساعدة العائلات على إدارة مسؤولياتهم اليومية والحفاظ على بيئة منزلية مريحة.
توفر نبض الإمارات عمالة ماهرة من دول تشمل الفلبين، إندونيسيا، إثيوبيا، أوغندا، كينيا، تنزانيا، بوروندي وميانمار. يتميز هؤلاء المحترفون بكفاءتهم في مجالات مثل الطهي، التنظيف، رعاية الأطفال، رعاية كبار السن، التدبير المنزلي، والقيادة.
عمالنا مدربون تدريبًا عاليًا، يتمتعون بالموثوقية، ومكرسون لتقديم خدمة عالية الجودة. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في الأعمال المنزلية، رعاية الأطفال، أو خدمات متخصصة مثل الطهي والقيادة، فريقنا جاهز لتلبية احتياجاتك.
في نبض الإمارات، نحرص على اختيار كل عامل بعناية وتقديم الدعم اللازم لضمان راحة البال وتجربة خالية من المتاعب للعائلات.
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات!
تقدم نبض الإمارات مجموعة من الخدمات لتبسيط حياتك واحتياجات عملك. وتشمل هذه الخدمات كفالة الإماراتيين ودول الخليج، وكفالة الوافدين، وكفالة الوافدين المميزة، وخدمات العمالة المنزلية. كما نقدم خدمات معالجة الفيزا، طلبات تأشيرات الإقامة، الكتابة الطبية، التأمين الصحي، والمساعدة الكاملة طوال عملية الكفالة. تم تصميم خدماتنا لتوفير الراحة والموثوقية والحلول المخصصة للأفراد والشركات.
يمكنك حجز خدمة مع نبض الإمارات بسهولة عن طريق ملء النموذج على موقعنا الإلكتروني أو بالاتصال بنا مباشرة. بمجرد التواصل، سنناقش احتياجاتك المحددة ونقدم لك أفضل العروض المتاحة المخصصة لمتطلباتك.
نعم، نقدم خدمات التأشيرات لكل من الموظفين وأصحاب العمل، بما في ذلك الكفالة، معالجة الوثائق، والأوراق المتعلقة بالحكومة.
الوثائق المطلوبة عادةً تشمل نسخة من جواز سفر الكفيل، نسخة من جواز سفر العامل، نتائج الفحص الطبي، ونموذج طلب التأشيرة مكتمل. قد تكون هناك وثائق إضافية مطلوبة حسب الخدمة المحددة.
كم من الوقت يستغرق معالجة استرداد أموال العميل؟
وفقًا لقواعد وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، يجب على كل مركز استرداد المبلغ للعميل خلال 14 يوم عمل.
ما هي ساعات عمل نبض الإمارات؟
ساعات العمل لدينا من 8 صباحًا إلى 8 مساءً من الاثنين حتى السبت. مكتبنا مغلق يوم الأحد والعطلات الرسمية.
هل توفرون كفالة تدبير؟
نعم، نوفر للعميل تأشيرة تدبير للخادمة، وتشمل معالجة كاملة للتأشيرة خلال 7 أيام عمل، بما في ذلك اختبار اللياقة الطبية، تقديم طلب بطاقة الهوية الإماراتية، والتأمين الصحي، بالإضافة إلى معالجة الرواتب الشهرية في الوقت المحدد عبر نظام حماية الأجور (WPS).